Primeiramente, identifique-se através de seu código de cliente. Isso facilitará a pesquisa em nosso sistema.
Informe a quantidade de impressões a serem feitas além de formato de papel, gramatura e se a impressão será em P/B ou colorida.
.DWG
Quando você for enviar um arquivo .DWG, lembre-se de enviar as configurações dos seguintes itens:
Configuração de penas
Configuração de escala
Observação: Se preferir, ao invés de informar a escala, poderá solicitar para que seja impresso em um determinado tamanho. Por exemplo, A1.
.PLT
Quando você for fechar um arquivo .DWG em .PLT para posterior impressão, lembre-se de configurar os seguintes itens:
Configuração de penas
Configuração de escala
Configuração do Plotter a partir do seu CAD. Você deve adicionar um dos seguintes plotters e escolher um desses para fechar o arquivo. São eles: DesignJet 750C Plus C4708B.PC3 ou DesignJet 750C Plus C4709B.PC3.
Lembre-se: Quando o arquivo .PLT é gerado, nada mais pode ser alterado, então verifique se realizou todos os procedimentos para geração.
Anexo do e-mail
Realizadas essas etapas, verifique o tamanho do arquivo gerado. É comum, e de boa prática, reunir alguns arquivos compactados, digo, em formato ZIP para um único envio do e-mail. Todavia, cuide para que sua mensagem tenha preferencialmente menos de 8 megabytes. Isso trará maior segurança e velocidade no envio da sua mensagem junto ao seu provedor. E evitará erros de recebimento.
Os Prazos
É por entender o dinamismo que os negócios requerem, que nós nos superamos dia-a-dia para cumprir os prazos de entrega de nossos serviços. Daí, é de suma importância que você prezado cliente, nosso parceiro de negócios, contribua para o sucesso dessa tarefa da seguinte forma:
Enviar com o máximo de antecedência os arquivos.
Quando se tratar de prazos muito curtos, entrar em contato com nosso gerente de produção a fim de confirmar os prazos solicitados.
O detalhamento das informações contidas no e-mail, bem como a consistência na geração dos arquivos enviados refletem positivamente no sucesso de todos nós.
Primeiramente, identifique-se através de seu código de cliente. Isso facilitará a pesquisa em nosso sistema.
Informe a quantidade de impressões a serem feitas além de formato de papel, gramatura e se a impressão será em P/B ou colorida.
Arquivos em Word(.DOC) e Excel(.XLS)
Por diversas vezes, as configurações de margem, tamanho de papel, espaço para cabeçalho e etc. do seu computador podem diferir das configurações de nossos computadores. Como resultado, isso poderá fazer com que suas páginas não sejam impressas da mesma forma que foram visualizadas em seu computador. Quebra de página indesejada é o mais comum de acontecer.
Para evitar tais transtornos, recomendamos a criação de um arquivo .PDF, pois, quando um arquivo é convertido em .PDF, exclui-se a possibilidade de desarranjos em geral do texto.
Para tanto, é importante que você tome alguns cuidados:
Verifique o arquivo gerado antes do envio. Role as páginas e leia com atenção para identificar possíveis erros de fonte em alguns caracteres.
Caso o programa que esteja utilizando para converter o arquivo não possua a opção de incorporar as fontes utilizadas, ou seja, tipo de letra, verifique se as que usou são fontes padrão do Windows, diga-se Fontes TRUE-TYPE. Caso contrário, envie em anexo, juntamente com o arquivo .PDF o arquivo de fonte .TTF.
Anexo do e-mail
Realizadas essas etapas, verifique o tamanho do arquivo gerado. É comum, e de boa prática, reunir alguns arquivos compactados, digo, em formato ZIP para um único envio do e-mail. Todavia, cuide para que sua mensagem tenha preferencialmente menos de 8 megabytes. Isso trará maior segurança e velocidade no envio da sua mensagem junto ao seu provedor. E evitará erros de recebimento.
Os Prazos
É por entender o dinamismo que os negócios requerem, que nós nos superamos dia-a-dia para cumprir os prazos de entrega de nossos serviços. Daí, é de suma importância que você prezado cliente, nosso parceiro de negócios, contribua para o sucesso dessa tarefa da seguinte forma:
Enviar com o máximo de antecedência os arquivos.
Quando se tratar de prazos muito curtos, entrar em contato com nosso gerente de produção a fim de confirmar os prazos solicitados.
O detalhamento das informações contidas no e-mail, bem como a consistência na geração dos arquivos enviados refletem positivamente no sucesso de todos nós.
